سياسة الخصوصية – شركة المنقذ لأعمال الصيانة العامة في الإمارات
تُقدّر شركة المنقذ لأعمال الصيانة العامة في الإمارات خصوصية زوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودونا بها عند استخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتحسين تجربتكم، وتشمل:
- المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو العنوان عند طلب خدمة أو تعبئة نموذج تواصل.
- البيانات التقنية مثل عنوان الـ IP، ونوع الجهاز والمتصفح، وسجل الصفحات التي تمت زيارتها لأغراض تحليلية وتحسين الأداء.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الصيانة العامة بكفاءة وسرعة.
- التواصل مع العملاء بشأن طلباتهم أو العروض أو التحديثات الخاصة بالخدمات.
- تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات.
3. حماية البيانات
تلتزم شركة المنقذ بتأمين بياناتكم من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به من خلال:
- أنظمة أمان رقمية متطورة وجدران حماية.
- قيود داخلية على الوصول إلى البيانات.
- تحديثات مستمرة لإجراءات الأمان بما يتماشى مع المعايير الحديثة.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
- الامتثال لأمر قانوني أو جهة حكومية مختصة.
- التعاون مع مزودي الخدمة الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تنفيذ الخدمات، بشرط التزامهم بسياسة السرية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات تحليلية حول استخدام الموقع. يمكنكم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدمين:
- طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.
- التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بخصوصيتهم أو بياناتهم.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة المنقذ لأعمال الصيانة العامة بحقها في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها الجديد.
يتم تحديث سياسة خصوصية شركة المنقذ كل عام آخر تحديث بتاريخ 13/11/2025
8. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني:admin@elmonqz.com
📞 رقم الهاتف: 0524099522